🍪Bite Interview

“AI가 답을 주는 시대, 질문하는 사람이 이긴다”
_‘세계 50대 경영대학 교수 선정’ 인시아드 경영대학원 성소라 교환교수

Q. AI를 누구보다 가까이서 연구하고 현장에서 경험하신 교수님이, 왜 지금은 기술 자체보다 ‘인간의 경쟁력’을 더 중요하게 말씀하시는지 궁금합니다. AI가 똑똑해질수록 사람은 결국 무엇으로 이긴다고 보시나요?

기술은 결국 평준화됩니다. 그런데 인간의 능력과 욕망이라고 해야 할까요? 욕심은 평준화될 수가 없죠. 그래서 결국 그 기술로 어떤 문제를 풀어야 할지를 고민하고 결정하는 것은 결국 인간만이 할 수 있는 일이라 더욱 관심을 갖게 되었습니다.

AI가 똑똑해질수록 사람이 이길 수 있는 방법은 역설적이게도 멈추는 거라고 생각합니다. 멈춰서 속도가 아닌 방향을 설계하는 거죠. 그 방향이 효율이 될 수 있겠고, 더 나은 세상을 위한 선택이 될 수도 있겠습니다.

꼭 둘 중 하나일 필요는 없는데요. 효율을 추구하면서도 그것이 우리의 삶과 세상에 더 선한 영향력을 미칠 수 있다면 그것이야말로 인간만의 경쟁력이라고 생각을 합니다. 아, 그리고 또 하나 말씀드리고 싶은 것은 AI를 꼭 경쟁상대로 보지 않았으면 좋겠습니다. 저 스스로도 늘 다짐하는 그런 생각인데요. 요즘은 회사들도 자신들이 만든 모델이 너무 똑똑해져서 출시를 늦출 정도로 기술이 질주하고 있잖아요. 이런 시대에 AI와 경쟁을 하려 들면 번아웃 심해집니다.

AI를 정말 굳건하게 잘 쓰되, AI가 만들어주는 그런 시간적인 여유를 매번 효율 싸움에 쓰지 말고 나 자신 혹은 내 주변 사람들과의 관계에서 써보면 어떨까 싶습니다. 내가 무엇을 원하는지, 또 나에게 성공이란 무엇인지, 또 내가 언제 정말 진정으로 행복한지 이렇게 나의 방향을 확인하면서 나아간다면 이 혼란스러운 시대에 흔들리지 않는 자신만의 기준을 무기로 갖게 될 거라 생각합니다.